为提高我市出租汽车驾驶员职业形象和综合素质，提升群众满意度，树立出租汽车行业新形象，年5月31日，市城市客运管理处在市党校分三批对余名出租汽车驾驶员进行社会公德、职业道德教育培训工作。
本次培训由市客运管理处安必成同志主持。培训采取典型引领辐射带动的形式，以优秀出租汽车驾驶员杨俊江同志和杨三平同志先进事迹和职业操守向全体出租汽车驾驶员弘扬职业道德，践行的哥精神为主题，塑造新时代我市出租汽车行业新风貌和职业新形象。
市客运管理处朱鹏飞同志通报了5月份出租汽车驾驶员违规情况，要求各企业以及驾驶员对本次通报情况高度重视，及时整改上报。提醒出租车驾驶员注意礼貌文明服务，严格按照计程计价设备收取车费。
市客运管理处党英同志在培训会上宣布了《华阴市出租汽车企业及驾驶员质量信誉考核细则》，详细向出租汽车企业及驾驶员解说了考核细节和评定标准，并公布了具体的考核内容。
市客运管理处任虎峰同志根据近半年来的投诉及巡查查处的违规情况，列举典型案例，查找问题根源。要求各出租汽车公司对强化管理，提高出租汽车驾驶员准入门槛，重塑服务理念，降低投诉率，提升服务质量。并安排部署6月份的工作任务，暨开展客运市场大整顿大排查活动。大力整治出租汽车各类违规行为，加大执法力度，执法形式多元化，强力提升出租汽车行业新形象。
各出租车企业负责人表示，要切实发挥好其主体责任，加强内部管理、职业培训和安全检查，为我市全域旅游文明城市巩固提升工作提供优质的服务，更好地为广大游客和市民服务。
作者｜朱鹏飞
审核｜邢艳
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