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华阴市公安局指挥中心
的由来年1月10日是全国第31个宣传日。是公安机关向社会公布的受理人民群众报警求助的全国统一的特种服务电话号码。年1月，我国第一家报警服务台在广州诞生。报警服务台保持24小时全天候值班，随时接受人民群众紧急报警和紧急救助，为人民群众提供服务，有力地维护了社会稳定，保障了人民群众的正常学习、生活和工作秩序。
当前面临骚扰难题近年来，深入人心，“有危难找”已成为人民群众的共识，报警服务台接警数量逐年上升，受理的报警求助中，无效报警或骚扰电话约占80％左右，大大超过了有效接警量，严重影响了报警服务工作的正常开展。比如，年，报警台共接报25万余起，而有效报警仅有4.9万余起。报警服务台报警线路是有限的，不能同时接受过多报警电话。大量骚扰电话占用报警线路，导致真正需要报警求助的电话打不进来，延误警情的受理，同时消耗了有限的警力资源。是社会治安保障的生命线，是一种有限的社会公共资源，公安机关呼吁全社会都来关心爱护它，确保线路畅通，把宝贵的资源留给真正需要帮助的人们。
什么情况下应拨打根据公安部《县市级公安机关指挥中心工作规范》的规定，报警服务台的职责范围主要包括报警、求助、投诉三个方面，其他情况请拨打政府热线。
的具体服务内容⊙刑事案件；
⊙治安案（事）件；
⊙危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
⊙自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；
⊙其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；
⊙危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；
⊙公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。
如何正确拨打
手机、磁卡电话和座机都能打。是全国统一的特殊服务号码，使用时不收话费。用手机拨打时不用加区号。拨通电话后，有语音提示如“您好，大丰报警服务台”。如您误打，请您立即挂机；如您报警求助，请按接警员的提示回答问题，如实说出自己的姓名、职业、联系电话、住址或所在位置，并在报警地等候民警，以便民警能迅速、准确地找到您拨打应注意哪些事项
1、一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。
2、报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要以非急、难、险事务拨打。
3、报警时要按接警员的提示提供所在位置（实在不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等）、简要陈述报警求助的基本情况（事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等）。
4、无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。
注意报警服务电话是维护治安、服务社会、保障公民生命、财产安全的重要工具。恶意骚扰是违法行为，对拨打取乐、滋扰公安机关工作秩序或报假警等行为，公安机关将按照法律的有关规定，依法进行处罚和打击。
华阴市公安局指挥中心简介华阴市公安局报警服务台成立于年7月，在岗正式民警6人，接警员8人，其中女警12人，负责全市的接处警任务。近年来，该中心坚持“有警必接，有险必救，有难必帮”的“三必三满意”原则，以科技为先导，快速提高反应能力，在维护全市社会治安稳定、预防打击犯罪、服务救助群众等方面作出了应有的努力。
近三年来，报警服务台共接到各类报警起，其中有效报警起，年平均起，日均余次，其中受理群众刑事案件报案起，治安案件起，求助起，交通事故起，火灾事故起，受到各级党政和人民群众的广泛赞扬，先后被渭南市团委、渭南市公安局、华阴市妇联、华阴市委授予“青年文明号”、“巾帼英雄示范岗”、“建设先进单位”等荣誉。
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