导游是一座城市的名片,为锤炼一支与“国际山水生态文化旅游名城”理念更加匹配的导游队伍,进一步提高导游讲解人员的业务技能,规范旅游市场秩序,提升华阴市旅游服务质量和水平,近日,华阴市文物旅游局组织举办了华阴市年导游培训暨导游演讲大赛,华阴市15家旅行社负责人及导游员共余人参加了培训。
培训会采取户外拓展训练及名师名导进课堂的方式,特邀陕西省旅游学校老师结合自身工作实际,从导游服务的技巧、导游人员必须具备的素质以及化妆色彩、形象塑造等方面进行了精彩的讲解。会后,组织进行了导游演讲大赛,他们结合自身服务游客的实践和体会,从不同角度抒发着对导游工作的热爱,声情并茂地讲述着工作中一个个鲜为人知的感人瞬间。用自己的真情实感表达着“讲爱心、讲责任、讲奉献”的热情。
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